今天這個客戶是一家做國際海運的，有一批貨需要出口至香港，深圳東勝物流客服人員跟客戶對接后，簡單的跟客戶了解了有多少貨，報關(guān)方式等細節(jié)：


1，我們代理報關(guān)；
2，香港需要我們安排卸貨；
3，當天要交到葵涌某倉庫；

當時回復(fù)客戶，這些都是我們常做的，已經(jīng)相對很熟練了：
1，網(wǎng)上授權(quán)給我們的報關(guān)行
2，需要工廠裝貨，裝完后過磅報關(guān)
3，提前安排好香港的卸貨工人，等司機過關(guān)后馬上聯(lián)系卸貨工人，約定時間準時卸貨

由于前期溝通的比較順利，這次運輸時大家都配合的非常好。客戶也給了我們很高的評價，后面有走香港的運輸就會一直跟我們在合作。