超重、超長、超寬、超高被稱為“超大件”,對于承運(yùn)對象來說,運(yùn)輸超大件需要面臨技術(shù)操作難度大、運(yùn)輸周期長、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高、運(yùn)輸成本投入大等問題,所以哪怕只是香港至深圳這不長距離的運(yùn)送,運(yùn)輸超大件仍是不小的壯舉。
但在東勝,以上問題都不算問題,接到運(yùn)輸兩臺(tái)5.9*2.9*1.8米 ,重量7.1T/臺(tái)的打磨裝置從香港進(jìn)口到深圳龍華的任務(wù)后,東勝物流的團(tuán)隊(duì)立馬對這個(gè)客戶需求進(jìn)行分析,將東勝物流面臨的挑戰(zhàn)和對應(yīng)的解決方案列出來,力圖處理好整個(gè)運(yùn)輸過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在起吊前,東勝物流業(yè)務(wù)人員對貨物的詳細(xì)情況,如結(jié)構(gòu)組成、包裝方式、起吊說明、專業(yè)吊裝工具、注意事項(xiàng)、貨物用途、貨物圖片等進(jìn)行了詳細(xì)了解。然而因?yàn)樵撛O(shè)備是國外進(jìn)口到香港進(jìn)行組裝的,客戶沒法提供相關(guān)說明書,僅有貨物圖片及吊具。而根據(jù)圖片顯示,該設(shè)備外圍全是電線電纜,沒有任何防護(hù),如果直接起吊很容易造成電線等損壞,因此東勝物流在做好外部防護(hù)的情況下,安排兩個(gè)專業(yè)工人從旁協(xié)助,并為起吊及卸貨制定了詳細(xì)的方案。
通過客戶跟東勝物流的多式聯(lián)運(yùn)和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的詳細(xì)規(guī)劃和溝通,這項(xiàng)“簡單”任務(wù)在按時(shí)安全有效地執(zhí)行和完成,結(jié)果這大型機(jī)械從香港進(jìn)口到深圳運(yùn)輸完全超過客戶的期望。